문서관리 컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키, www.fujixerox.co.kr)는 27일 경기도 파주시에 위치한 홍원연수원에서 고객 서비스를 담당하는 컨설팅 엔지니어들을 대상으로 '서비스솔루션 챔피언십(Service Solution Championship)'을 개최한다. 고객 만족도 향상과 직원 사기 진작을 목적으로 1986년부터 매년 진행되는 이 행사에는 1,000여명의 직판 및대리점 소속 컨설팅 엔지니어들이 참가해 서비스 기술과 능력의 자웅을 겨룬다. 특히 올해에는 엔지니어들의기술력뿐 아니라 고객의 문제를 파악하고 해결하는 컨설팅 능력을 평가하기 위한 ‘롤플레이(Role Play) 테스트’가추가됐다.롤플레이 테스트는 가상 고객에 대한 데이터를 제공하고 이에 대한컨설팅 계획 수립부터 솔루션 제안까지의 전 과정을 ‘문제인식 능력’, ‘논리적 해결안 도출 능력’, ‘제안 및 상담 능력’ 등을 기준으로 평가한다. 이를 바탕으로 최상의기술력에 고객의 업무생산성을 향상시키는 제안 능력을 함께 갖춘 컨설팅 엔지니어를 선발해 시상한다. 한국후지제록스는 매년 ‘서비스솔루션챔피언십’을 개최해 직원 간 선의의 경쟁을 유도하는 동시에 수준 높은 서비스 전문 인
문서관리 컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키, www.fujixerox.co.kr)가분당 최대 75매의 빠른 출력 속도와 강한 내구성을 겸비한 흑백 디지털 복합기 시리즈를 출시했다.이번 신제품은 ‘아페오스포트-V 7080’ 시리즈와 ‘아페오스포트-V 5070’ 시리즈 등 총 8종이며, 문서관리 솔루션을 통해 복잡한 업무 프로세스를 간소화하고 분당 최대 200매의양면 스캔 기능으로 종이문서를 손쉽게 전자화할 수 있다는 점이 특징이다. 따라서 문서 사용이 많은 법률, 건축, 금융 업계를 비롯해 학교,정부 및 관공서와 같은 공공기관에서 사용하면 업무효율성 향상, 비용절감 등의 효과를 볼수 있다. 특히 소프트웨어나 드라이버 설치 없이 손쉽게 모바일 프린트가 가능한 ’에어프린트’, 스캔한 문서를 워드 및 엑셀 등 편집 가능한 전자문서로 변환시켜주는 ‘어드밴스드 스캔’ 등 최신 기능을 탑재해스마트워크를 지원한다. 또한 회사의 기밀 정보를 다루는 내부망과 외부 인터넷망을 각각 독립적으로 연결할수 있는 ‘2차 이더넷’ 기능을 통해 보안성을 높였다. 이와함께 다양한 후처리 옵션으로 소책자, 중철, 접지, 펀칭 등 여러 종류의 인쇄물을 쉽게 제작할 수 있다. 빠른
대한민국에 중소기업 및 소호(SOHO, small office home office) 살리기 열풍이 불고 있다. 특히 지난해에는 창조경제, 창업 열풍 등에 힘입어 많은 소호족이 생겨났다. 소호족은 작은 사무실이나 가정에서 업무를 진행하는 소자본 개인 사업자를 가리키는 신조어다. 지난해 5월 13일 중소기업중앙회가 발간한 '중소기업위상지표'에 따르면 국내 중소기업 수는 335만 1,400개. 이중 1인 기업 및 스타트업 기업을 포함해 국내에서 활동하고 있는 소호족은 약 20만 명으로 추산된다.이들 중소기업과 소호족은 기업의 성장과 수익을 위해 기업 본연의 업무를 진행해야 하지만, 인력이 부족하고 기술 환경이 여의치 않은 탓에 핵심 업무에 집중하는데 어려움을 겪기 마련이다. 사무기기 관리와 대외 협력활동, 그리고 각종 문서 작업까지 신경 써야 하는 일이 한 두 가지가 아니기 때문. 이런 어려움을 가지고 있는 중소기업과 소호족을 살리기 위해 각종 단체는 물론 기업까지 발벗고 나섰다. 필수 사무기기인 복합기를 한달 간 무료로 사용할 수 있는 이벤트부터 번역 및 통역 서비스까지, 잘 살펴보면 다양한 분야에서 양질의 서비스를 지원 받을 수 있다.업무 환경 개선 돕는 ‘
문서관리컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노야스아키, www.fujixerox.co.kr)는 지속가능경영에 대한철학과 비전, 사회공헌활동 성과를 담은‘지속가능성 보고서’를 발간했다고 22일 밝혔다.한국후지제록스는 ‘CSR(기업의 사회적 책임)은 경영 그 자체’라는 철학 아래1974년 국내 설립 이후지난 40년간 꾸준히 사회공헌활동을 펼쳐왔다. 특히 지난 해에는CSR의 중점 테마로 ▲고객의 경영과제 해결 지원, ▲임직원의 행복과 성장, ▲지구환경 보전, ▲거래처와 CSR 가치관 공유, ▲지역사회의 발전에 기여 등 5가지 항목을 설정하고 지속가능경영을 추진했다. 이번보고서는 지속 가능한 성장을실현하기 위한 한국후지제록스의 활동과 성과를다양한 사례와 함께 객관적인 수치및 지표로 일목요연하게 정리했다. 특히 업계 최초로3년 연속 폐기 제로를달성한 개발생산본부 임직원의 인터뷰를통해 99.9% 재자원화라는 성과를 일궈내기까지어떠한 노력을 기울였는지 상세히소개하고 있다. 한국후지제록스 인천개발생산본부는 자체 자원순환시스템을 통한 환경 공로를인정받아 ‘2014 자원순환 선도기업 대상’에서대통령 표창을 수상하기도 했다.우에노야스아키 한국후지제록스 대표이사 사장은“고객에게
문서관리 컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키, www.fujixerox.co.kr)는 고객중심 경영문화 확산에 앞장서 온 점을 인정받아 ‘소비자중심경영(Consumer Centered Management, 이하 CCM)’ 우수기업으로 선정됐다고 29일 밝혔다. 이로써 한국후지제록스는 2012년에 이어 2회 연속 CCM 인증 우수기업에 선정됐다. CCM은 제품개발, 서비스, 마케팅 등 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자를 중심으로 구성하고 지속적으로 개선 및 운영 사항을 평가하고 인증하는 제도로, 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 운영한다.올해 창립 40주년을 맞은 한국후지제록스는 '고객의 성장을 지원하는 프리미엄 파트너’를 목표로 고객의 만족도를 향상할 수 있도록 모든 부서가 유기적으로 협력하고 있다.특히 '고객의 소리(VOC, Voice of Customer)’ 프로그램을 운영하며 고객과의 소통에 적극 나서고 있다. 영업현장, 콜센터, SNS 등에서 접수된 고객의 의견을 매월 경영진과의 정기회의를 통해 사업에 반영하고 있으며, 직원들의 고객지원 역량 강화를 위한 교육과정을 개설해 학점이수제를 운영하고 있다.올 초에는 업계 최초로 ‘솔루
문서관리 컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키, www.fujixerox.co.kr)는 사진 인화 전문 업체 유니큐브(대표 이관영, www.fotocube.com)가 ‘2014 후지제록스 PIXI 어워즈’에서 포토북 부문 은상을 수상했다고 밝혔다.‘후지제록스 PIXI 어워즈(Printing Innovation with Xerox Imaging Awards)’는 아태지역 13개국의 후지제록스 고객들을 대상으로 매년 개최되며, 후지제록스의 디지털 인쇄 시스템과 솔루션을 활용해 제작한 창의적이고 혁신적인 인쇄 작품을 선정해 시상하는 행사다. 올해로 7회째를 맞이한 후지제록스 PIXI 어워즈는 책과 매뉴얼, 브로슈어와 카탈로그, 캘린더와 포토북, 카드와 초청장, DM(다이렉트메일), 디지털 패키징 등 총 20개 부문에서 수상작을 선정했다. 후지제록스의 디지털 인쇄기 ‘컬러 1000 프레스’를 사용하고 있는 유니큐브는 원하는 부분에만 코팅 느낌을 줄 수 있는 ‘클리어 드라이 잉크(Clear Dry Ink)’를 활용해 독창적인 포토북과 포토앨범을 제작한 점을 높이 평가 받아 포토북 부문 은상을 수상했다. 유니큐브 이관영 대표는 “후지제록스의 제품을 사용하고
문서관리컨설팅 기업 후지제록스는 컬러디지털 인쇄기 ‘버산트 2100 프레스(Versant 2100 Press)’가 일본에서 개최된‘2014 에코 프로덕트 어워즈(Eco-Products Awards 2014)’에서 에코 프로덕트부문 최고상인 ‘경제산업성 장관상’을 수상했다고22일 밝혔다. 2004년시작되어 올 해로 11회를 맞은‘에코 프로덕트 어워즈’는 환경에미치는 영향을 최소화한 친환경제품과 서비스를 선정해 시상하는행사로, 수상 기업 및 제품 정보를 소비자에게알려 친환경 제품에 대한인식을 향상시키고 보급을 확산하는것을 목적으로 한다. 이번에수상한 ‘버산트 2100 프레스’는 국내에 8월 출시된엔트리급 컬러 디지털 인쇄기로,분당 100매 출력이라는 높은생산성을 유지하면서도 새롭게 개발한소형 ‘벨트 롤 퓨저(beltroll fuser)’를 통해 기존 동급제품 대비 무게를 약50% 줄인 것이 특징이다. 그 결과제품 소재나 부품의 제조및 운반 시 발생하는이산화탄소 배출량을 제품당 3,738kg 절감시킬 수 있었다.또한후지제록스가 자원순환시스템을 통해 회수된제품과 소모품의 재자원화에 앞장서온 점과 이번에 수상한제품을 비롯한 디지털 인쇄의특징인 원하는 수량만큼만 출력하
문서관리 컨설팅 기업 후지제록스가 기존의 MPS(통합문서관리서비스)에서 한 걸음 더 나아가, 업무 프로세스의 혁신을 지원하는 ‘차세대 MPS (Next Generation Managed Print Services)'를 한국, 일본, 싱가포르, 호주, 홍콩 등 일부 아시아-태평양 지역에 제공한다.MPS(Managed Print Services)는 기업의 문서 프로세스를분석해 출력기기와 솔루션을 최적화해 주는 서비스로 후지제록스는 2007년 서비스를 출시한 이래 아태지역 MPS 시장점유율 1위를 유지하고 있다. 후지제록스의 차세대 MPS는 모바일과 클라우드 컴퓨팅 등 진화된 IT 환경에서도 고객이 보다 효율적인 문서 환경을 통해 생산성 향상, 보안강화, 비용 절감의 효과를 볼 수 있도록 첨단 분석 툴을 활용한 문서관리 컨설팅과 아웃소싱 서비스를제공한다. 즉, 고객이 업무에 필요한 정보를 시간과 장소에구애 받지 않고 효율적이며 안전하게 사용할 수 있는 문서 환경을 구축해주는 것이다.차세대 MPS는 총 3단계의서비스 로드맵을 기반으로 고객의 업무 프로세스 혁신을 지원한다. l 1 단계: 문서환경 분석 및 최적화전문적인 문서환경 분석 툴을 활용해 기업의 문서 출력 관
문서관리 컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키,www.fujixerox.co.kr)는 지난 11일과 12일 부산벡스코에서 열린 '2014 한-아세안 특별 정상회의'에 고성능 디지털복합기를 지원했다고 17일 밝혔다.이번 특별 정상회의는 한-아세안 대화관계 수립25주년을 기념하여 아세안 10개국 정상및 아세안 사무총장을 초청해진행됐다. 현 정부체제에서 주최하는첫 다자간 정상회의이며, 올해 국내에서열린 국제행사 중 가장중요한 외교행사다. 한국후지제록스는 국내외 주요 정상들이원활한 회의를 진행 할 수 있도록 복합기와소모품, 후처리 기기 등을지원했다. 행사 준비 및 진행 기간 동안사무국과 문서실 등 주요사무실에 디지털 컬러 복합기‘도큐센터-IVC2265’를 포함해 총 10대의 복합기를제공했다. 특히 자동 스테이플링,펀칭, 중철 등의 기능을제공하는 후처리기를 함께 제공해회의 자료를 손쉽게 제작할수 있도록 지원했다.이번 특별 정상회의에 제공한한국후지제록스의 디지털 복합기는 문서보안,모바일 프린트, 전자팩스 등 다양한솔루션 적용이 가능한 제품이다.한국후지제록스 우에노 야스아키 대표이사사장은 “중요한 외교 행사의성공적인 개최를 위해 편리하고효율적인 문서환경을 제공
문서관리 컨설팅 기업 한국후지제록스(대표 우에노 야스아키, www.fujixerox.co.kr)는 대기업은 물론이고 소호(SOHO) 및 중소기업에서도 활용 가능한 A4 디지털 복합기를 출시 했다고 10일 밝혔다.이번 신제품은 A4 컬러 복합기 ‘아페오스포트-V C3320’과 A4 흑백 복합기 ‘아페오스포트-V 4020’으로, A3 복합기에 적용되는 문서관리 솔루션을 지원해 업무 생산성과 효율성을 높일 수 있다는 점이 가장 큰 특징이다.컴팩트한 디자인에 첨단기술 탑재이번 신제품은 컴팩트한 디자인으로 소형 및 대형 사무실, 안내 데스크, 매장 계산대 등 어떠한 공간에도 설치가 가능해 다양한 목적에 활용할 수 있다. 기울기 각도 조정이 가능한 7인치의 대형 터치 스크린은 드래깅(dragging), 플리킹(flicking) 등을 지원해 스마트폰을 이용하는 것처럼 손쉽고 편리하게 조작할 수 있다. 또한 내장형 IC카드 리더를 옵션으로 제공해 사원증 등 카드로 인증 후 문서를 출력하는 보안 프린트가 가능하다. 스마트워크 지원하는 모바일 및 클라우드 기능신제품에 탑재된 모바일 및 클라우드 지원 기능을 활용하면 언제, 어디서나 빠르게 업무를 처리할 수 있다. ‘구글 클라우